Условия за Използване

1. Общи Положения

Добре дошли в FreshVita BG! Тези Условия за използване ("Условията") регулират достъпа до и използването на нашия уебсайт и услугите, предоставяни от FreshVita BG ("ние", "нашата компания", "нашите услуги").

Чрез достъпване и използване на нашия уебсайт или услуги, вие се съгласявате да спазвате тези Условия. Ако не се съгласявате с някоя от частите на тези Условия, моля не използвайте нашите услуги.

2. Описание на Услугите

FreshVita BG предлага професионални хранителни консултации и образователни услуги, включително:

• Персонализирани хранителни консултации
• Създаване на индивидуални хранителни планове
• Образователни материали за здравословно хранене
• Онлайн и присъствени консултации
• Проследяване и корекция на хранителните планове

3. Медицински Отказ от Отговорност

3.1. Природа на Услугите

• Нашите консултанти НЕ са лекари и не поставят медицински диагнози
• Не предписваме медикаменти или медицински лечения
• Не лекуваме заболявания или медицински състояния
• Предоставяме само образователна информация за хранене

3.2. Задължителна Консултация с Лекар

ВИНАГИ се консултирайте с квалифициран лекар преди:

• Започване на нова диета или хранителен план
• Промени в хранителния режим при наличие на заболявания
• Спиране на медикаменти или лечения
• При симптоми или влошаване на здравословното състояние

3.3. Спешни Ситуации

4. Отговорности на Потребителя

4.1. Предоставяне на Точна Информация

Вие се задължавате да:

• Предоставяте точна и пълна информация за здравословното си състояние
• Информирате ни за всички заболявания, алергии и медикаменти
• Уведомявате ни за промени в здравословното си състояние
• Следвате препоръките на вашия лечащ лекар

4.2. Правилно Използване

• Да не използвате услугите за незаконни или вредни цели
• Да уважавате интелектуалната собственост
• Да не споделяте хранителни планове, създадени специално за вас, с други лица
• Да спазвате етикета и професионализма при комуникация

4.3. Възрастови Ограничения

Услугите са предназначени за лица над 18 години. За лица под 18 години е необходимо писмено съгласие и присъствие на родител или настойник по време на консултациите.

5. Плащания и Анулиране

5.1. Ценообразуване

• Всички цени са в български лева (BGN) и включват ДДС
• Цените могат да бъдат променяни със 30-дневно предизвестие
• Промените в цените не засягат вече платени услуги

5.2. Плащания

• Плащането се извършва предварително преди консултацията
• Приемаме банкови преводи и електронни плащания
• Фактура се издава в срок до 3 работни дни

5.3. Анулиране и Възстановявания

6. Интелектуална Собственост

Всички материали на уебсайта, включително текстове, изображения, логота, дизайн и хранителни планове, са собственост на FreshVita BG и са защитени от авторското право.

6.1. Разрешено Използване

• Лично използване на получените хранителни планове
• Изтегляне на материали за лична употреба
• Споделяне на връзки към нашия уебсайт

6.2. Забранено Използване

• Копиране, разпространение или продаване на нашите материали
• Използване на нашия съдържание за комерсиални цели
• Промяна или адаптация на нашите материали без разрешение
• Използване на нашето име или лого без съгласие

7. Поверителност и Защита на Данните

Зачитаме вашата поверителност и се ангажираме да защитаваме личните ви данни. Подробности за събирането, използването и защитата на данните ви можете да намерите в нашата Политика за поверителност.

7.1. Поверителност на Информацията

• Третираме всяка информация, споделена с нас, като поверителна
• Не споделяме лични данни с трети страни без ваше съгласие
• Съхраняваме информацията сигурно и я използваме само за предоставяне на услуги

8. Ограничения на Отговорността

8.1. Общи Ограничения

• Не гарантираме специфични резултати от нашите услуги
• Не носим отговорност за решения, взети въз основа на нашите препоръки
• Не отговаряме за вреди, причинени от неспазване на медицински съвети
• Индивидуалните резултати могат да варират значително

8.2. Технически Проблеми

• Не отговаряме за временни прекъсвания в услугата
• Не гарантираме непрекъсната работа на уебсайта
• Не носим отговорност за загуба на данни поради технически проблеми

8.3. Максимална Отговорност

В случай на доказана отговорност, максималната сума, която можем да дължим, е ограничена до сумата, платена от вас за конкретната услуга, довела до щетата.

9. Връзки към Трети Страни

Нашият уебсайт може да съдържа връзки към външни сайтове или услуги. Не контролираме тези сайтове и не носим отговорност за тяхното съдържание, политики или практики.

Препоръчваме ви да прегледате условията и политиките на всеки външен сайт, който посещавате.

10. Непреодолима Сила

Не носим отговорност за неизпълнение или забавяне на задълженията си поради обстоятелства извън нашия контрол, включително природни бедствия, война, терористични атаки, правителствени действия, пандемии или технически проблеми.

11. Разрешаване на Спорове

11.1. Приложимо Право

Тези Условия се управляват от българското право без прилагане на принципите за колизия от закони.

11.2. Съдебна Юрисдикция

Всички спорове се разглеждат от компетентните български съдилища в София.

11.3. Алтернативно Разрешаване

Преди обращане към съд, насърчаваме разрешаването на спорове чрез директен диалог или медиация.

12. Промени в Условията

Запазваме си правото да променяме тези Условия по всяко време. При съществени промени ще ви уведомим поне 30 дни предварително чрез email или забележимо съобщение на уебсайта.

Продължаването на използването на услугите след влизане в сила на промените се счита за приемане на новите Условия.

13. Делимост

Ако някоя част от тези Условия се окаже невалидна или неприложима, останалите части остават в пълна сила и действие.

14. Контактна Информация

За въпроси относно тези Условия за използване, моля свържете се с нас: